Een hevige storm kan in een paar minuten tijd flinke schade aanrichten aan uw woning. U ontdekt losgewaaide dakpannen of er ontstaat ineens een lekkage in uw plafond. Op dat moment rekent u op uw opstalverzekering voor de vergoeding van de herstelkosten. Helaas komen veel huiseigenaren bedrogen uit wanneer de verzekeraar de claim afwijst vanwege achterstallig onderhoud. Het is daarom belangrijk dat u precies weet hoe verzekeraars kijken naar stormschade en hoe u uzelf beschermt tegen onverwachte kosten.
Wanneer de verzekering uw stormschade vergoedt
De grens van windkracht zeven
Verzekeraars hanteren een duidelijke grens om te bepalen of er sprake is van een officiële storm. In de meeste polisvoorwaarden staat dat er minimaal sprake moet zijn van windkracht zeven. Het KNMI registreert deze windsnelheden heel nauwkeurig in uw regio. Als de windkracht lager was dan deze grens dan vergoedt de verzekeraar de schade meestal niet via de stormdekking.
Schade aan dakpannen en lekkages
Wanneer de wind inderdaad hard genoeg was dan dekt de opstalverzekering de acute schade aan uw woning. Dit geldt voor dakpannen die door de wind van het dak zijn geblazen of voor schade door een omgevallen boom. Ook de directe gevolgschade van een storm zoals een plotselinge lekkage valt hieronder. De verzekering vergoedt dan de kosten om het dak weer in de oude staat te herstellen.
Waarom verzekeraars claims afwijzen
Het gevaar van achterstallig onderhoud
De belangrijkste reden voor het afwijzen van een schadeclaim is een gebrek aan onderhoud. Een opstalverzekering is namelijk alleen bedoeld voor onvoorziene en plotselinge gebeurtenissen. Als uw dakpannen al jaren loslagen of als het houtwerk verrot was dan is de schade niet puur door de storm veroorzaakt. De verzekeraar stelt dat u deze problemen vooraf had moeten oplossen.
De wet verplicht huiseigenaren om hun eigendom goed te onderhouden om zo schade aan de eigen woning en aan bezittingen van anderen te voorkomen.
Hoe u het verschil herkent
Het verschil tussen acute schade en slijtage is voor een expert vaak snel zichtbaar. Bij acute schade ziet u vaak schone breuklijnen of plekken waar het materiaal letterlijk is weggerukt. Bij slijtage of ouderdom ziet u vaker mosgroei op de breukvlakken of langzaam verweerd materiaal. Als er al sprake was van een kleine lekkage voor de storm dan krijgt u de nieuwe schade vaak niet vergoed.
Zo bouwt u de juiste bewijslast op
Direct na het ontdekken van de schade moet u actie ondernemen om uw claim te onderbouwen. Een goede voorbereiding zorgt ervoor dat de verzekeraar uw melding sneller en soepeler in behandeling neemt.
- Maak direct duidelijke foto’s en video’s van de schade vanuit verschillende hoeken.
- Meld de schade zo snel mogelijk bij uw tussenpersoon of direct bij de verzekeringsmaatschappij.
- tref direct noodmaatregelen zoals het plaatsen van een zeil om ergere waterschade te voorkomen.
Voorkom afwijzing met een periodieke dakinspectie
U kunt discussies met uw verzekeraar eenvoudig voorkomen door aan te tonen dat uw dak in een goede staat verkeerde. Een officieel keuringsrapport is hierbij uw sterkste bewijsmiddel. Dakconcurrent voert deze professionele inspecties uit en controleert uw hele dak op zwakke plekken.
- U ontvangt een officieel schriftelijk rapport van de actuele status van uw dakconstructie.
- Eventuele kleine gebreken worden direct hersteld voordat ze tijdens een storm voor grote problemen zorgen.
- Dit rapport dient als wettig bewijs naar uw verzekeraar dat u volledig aan uw onderhoudsplicht heeft voldaan.
Wat kost het herstellen van een plat of schuin dak?
De kosten voor het herstel van stormschade hangen sterk af van het type dak en de ernst van de situatie. Het is verstandig om vooraf een duidelijke inschatting te hebben van de mogelijke tarieven.
- Het vervangen van een aantal verschoven of kapotte dakpannen kost gemiddeld tussen de tweehonderd en vijfhonderd euro.
- Het repareren van een scheur in de dakbedekking van een plat dak kost vaak driehonderd tot zeshonderd euro.
- Een volledige dakrenovatie na zware schade kan oplopen tot duizenden euro’s afhankelijk van het oppervlak.
Direct actie ondernemen na een storm
Wacht na een storm niet te lang met het controleren van uw woning en het indienen van uw claim. Door snel te handelen voorkomt u dat kleine gebreken uitgroeien tot onbetaalbare reparaties. Neem vandaag nog contact op met een deskundige om uw dak veilig te laten controleren.
